Voici les réponses aux questions les plus fréquentes :

A propos des mobil homes et des prestations :

  • Les draps sont-ils fournis?

Les draps ne sont pas compris dans la location. Siblu propose des parures de lit à la location. Dès confirmation de votre location, vous accéderez à votre espace personnel "Locataire" sur le site de Siblu qui gère le village de vacances La Pignade**** et de nombreuses informations et options vous seront proposées (location de draps, de lits enfants, poussettes et fun-pass pour les locations classiques). Comptez une dizaine d'euros par lit et par séjour.

  • Dois-je emporter le lit parapluie pour mon bébé?

Si vous en faites la demande lors de la réservation, je peux laisser à disposition un lit pliant pour bébé. Le lit sera attribué gracieusement au premier demandeur (un lit disponible pour les 4 mobil homes). Pour toute demande supplémentaire, il est possible de louer du matériel de puériculture chez siblu (voir question précédente).

 

  • Y a-t-il un lave-linge dans chaque mobil home?

Selon la configuration des différents mobil homes, il n'a pas toujours été possible d'y inclure un lave-linge. Deux des quatre mobil homes proposés à la location sont équipés d'un lave-linge. Pour les autres, un jeton de lavage vous est offert par semaine de location. Offre valable dans le village de La Pignade pendant la durée de votre séjour.

 

  • Que dois-je prévoir dans la cuisine?

Chaque cuisine est entièrement équipée en fonction de la capacité du mobil home.  Outre la vaisselle et les accessoires de ménage classiques, nous mettons à disposition du produit  de vaisselle ainsi que les produits ménagers et éponges, filtres à café, sel, poivre.  Sachez que la supérette est accessible dès Pâques jusqu'à la fin septembre pour les choses qui vous manqueraient. Les prix pratiqués sont tout à fait concurrentiels face à la grande distribution et en même temps, vous serez servis avec le sourire par Annick et Gérard. Un formulaire de satisfaction vous sera proposé afin que vous puissiez vous exprimer, donner votre avis et vos suggestions afin d'améliorer notre service. Notre souci principal est votre satisfaction. 

  • Le ménage est-il inclus?

 

Non. Le ménage est à votre charge. Le chèque de caution "ménage" (80 €) que nous vous demandons en début de séjour vous est rendu si vous restituez le mobilhome parfaitement propre en fin de séjour.

 

Si toutefois vous ne souhaitez pas faire le ménage, vous pouvez le demander lors de la réservation. Celui-ci sera facturé 50 €.

  • Faut-il prévoir des charges en plus du prix de la location?

Non, le prix de la location comprend toutes les charges et taxes : eau, gaz, électricité, TV, taxes de séjour.

 

  • Le petit déjeuner est-il inclus?

Non, le petit déjeuner n'est pas inclus, mais vous trouverez sur place baguettes et viennoiseries faites sur place par notre sympathique boulanger, Gérard.

Par contre, nous vous offrons en guise de cadeau de bienvenue un pot de confiture artisanale élaborée par nous-mêmes avec les produits de notre jardin bio.

 

A propos des animations, activités et services au village :

  • A quoi donne accès mon Fun Pass?

Le Fun Pass donne accès à de nombreuses activités :

Complexe aquatique : piscine couverte et découvrable avec pataugeoire et toboggan,

Animations et spectacles de journée et de soirée

Clubs enfants

Mini-golf

Multisport

Terrain de pétanque

Salle de jeux

Aire de jeux

Ping-pong

Tir à l'arc

Accès au bar et à son accès wifi gratuit

  • Qu'est-il possible de faire au village si je n'ai pas demandé de Fun Pass?

Si vous décidez de ne pas prendre l'option Fun Pass, vous aurez accès à la supérette et son point chaud ou au restaurant/pizzeria du village. 

  • Puis-je changer d'avis et en acheter sur place?

Vous pouvez toujours vous procurer des Fun Pass à l'accueil pendant les heures d'ouverture. Vous ne pourrez dès lors plus bénéficier de la réduction des 10 % proposée sur les achats fait via le site de siblu.

  • Les enfants de moins de 4 ans sont-ils pris en charge?

Les enfants de 1 à 4 ans ont accès au club "Bubbles" à condition d'être accompagnés de leurs parents. Les activités proposées aux tout petits sont principalement des jeux et activités d'éveil.

 

  • Et les moins de 10 ans?

 

  • Les ados ne vont-ils pas s'ennuyer dans le village

 

Les jeunes adolescents (10-14 ans) n'ont pas été oubliés : diverses activités leur sont dédiées comme le théâtre, les sports aquatiques ou d'équipe, balades découvertes et spectacles, sans oublier les défis comme les combats de Sumo, les joutes à la française, la construction de radeaux amazoniens... Et oui là aussi ils en redemandent. Ils reviendront avec une foule de beaux souvenirs et plein de nouveaux amis.
Le Club "Barracudas", c'est LE club des jeunes aventuriers!